1+第176歩 おもてなし
キレイな姿勢をめざすtakamiです。
おはようございます。
1+第176歩 おもてなし
和田裕美さんの本より
「おもてなし」とは
サプライズな仕掛けで
相手を感動させるような、
いかにも「やってます感」が
出ないものだと私は思っています。
それは沈んだ顔をしている人に、
あったかい紅茶を
さりげなく差し出すような
所作だと思うのです。
疲れがふっと軽くなるような、静かでやわらかなものなのです。
なんて!優しい表現なんでしょう。
今週は、人と会う仕事が多い週。
沈んだ顔をしている人に、
あったかい紅茶を
さりげなく差し出す
こんな風に
目の前の人の気持ちに寄り添って
お話ができたらいいなぁ
「さりげなく差し出す」
「疲れがふっと軽くなるような」
応対をしたいなぁ
まずは
私自身の「体調」と「笑顔」。
朝食しっかり食べて
行ってきます!
今日もいい日になりますように。